RDS : Responsable de secteur services à la personne

Quatre objectifs de formation sont définis :

• Manager les équipes d’intervenants à domicile, gérer les relations humaines
• Maîtriser les outils de gestion opérationnelle
• Élaborer et conduire un projet de service, de prestations à l’usager
• Élaborer les stratégies de développement, intégrant le contexte socio-économique du secteur services à la personne.

• Pôle 1 : Relations humaines et management d’équipe
• Pôle 2 : Conduite de projet
• Pôle 3 : Gestion opérationnelle
• Pôle 4 : Management stratégique

• Être titulaire d’un bac +2 ou d’une certification de niveau III ou dossier de validation des acquis
• Justifier de 3 années d’expérience
• Réussir les épreuves de recrutement

• Évaluation continue
• Soutenance finale du mémoire de stage
• Titre inscrit au RNCP – niveau III
• Code NSF 332p J.O. du 05/08/2017
• Certification accessible par la VAE